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汇盛国际注册:产品经理应如何做好数据驱动产

来源:959fjp.com 发布时间:2018-05-07 点击量:

  基于数据驱动产品,去分析和优化用户的每一步路径,实现产品量的积累,做到70分的产品,可能是更务实的方法。

  WHO 用户是谁? 看起来这个问题有一个最直观的答案,对于奢侈品电商来说,用户极有可能是:女性、追求时尚、有一定消费能力。

  然后呢? 一个不假思索就能回答上来的用户肖像,必然会是毫无指导意义和实战价值的用户肖像。

  让我们深挖下去: 90后为主?!客单价在千元左右?!消费品类主要集中在包包和配饰?! 由此,可以推导出来的才像是: 以90后为主的客户群体,是否意味着我们App的设计和调性要偏年轻化、个性化?以让用户产生更强的认可感和共鸣? 客单价在千元左右,是否说明我们的用户跟寺库这样的奢侈品电商有一定的差异化,在货品的展示和推荐上是否应该有价格区间上的侧重? 消费品主要集中在包包和配饰。是否说明这样的内容更适合在网上消费,尤其是海淘类型的消费?(因为退货麻烦所以不愿意选择衣服 or 包包才是海内外价格差异较大的) 更好的刻画用户,才有助于我们更好的理解用户,才能进一步更好的指导我们认知和反思自己的产品。

  

  HOW 用户使用的路径是怎样的?

  在传统卖场里,用户的购买路径是这样的: 用户购买动线图 那么,当迁移到App之中,用户在App内的浏览和购买行为又是怎样的呢?

  摘抄一段李磊在知乎上的答案: 1.新功能是否得到用户的使用与认可?新版本增加的新功能,用户点击率怎样? 2.用户在核心使用路径上是否顺畅?又没有因为交互体验功能按钮的设计而导致无效点击增多? 3.市场运营效果的回归?针对某个特别的日期进行了产品内的广告banner推广或者促销,该活动的效果如何? 从Offline到Online,用户迁移的是习惯,但不是需求。当卖场都在谈纸尿裤+啤酒的经典案例,当每周卖场内的堆头都会变个模样的时候,App又有什么理由来推脱埋点和观测用户使用路径呢? 观测用户最直接的收益就是:找到最长路径,砍掉非必须环节,降低用户冲动型消费的操作成本。让他用的更爽,更便捷。

  WHY 用户为什么要购买?

  这个比较也许要从内部 和 外部两个角度来思考。 从内部:我们是谁?我们吸引的用户有怎样的调性? 从外部:我们和竞品的定位差异在哪里?用户不去竞品购买的原因是什么?是信息不对称,价格不敏感,还是我们满足的更好,会不会被竞品拉过去? 我们反反复复的拷问自己的壁垒,这种壁垒让我们变得不一样,让用户能够更好的沉淀和链接。在快速发展的红利期,我们甚至可以放弃自己的短板而只关注在长板上,快速聚拢到更多的核心用户群体。

  THEN 然后呢?

  是啊,当完成了A or B轮之后,我们开始需要自我证明,证明自己的盈利能力,证明自己用户的规模。 这时候,可能会有两种发展的方向: 一种,为了做盈利而变得不一样; 一种,为了做自己而变得更纯粹; 前者可能面临了如知乎版尴尬的境遇,后者也会成为豆瓣坐拥金山而不知如何开采的窘境。 没什么标准答案,这本质上不是一个术的问题,而是一个道的抉择。 我们可以用数据驱动的方式,来观察用户、用最小的成本迭代来验证假设,找到一个局部最优解,解决术的问题。要实现一个可能的全局最优解,实现道的突破,靠的是直觉和造化。 但现在,请先控制好自己蠢蠢欲动的乔布斯附体的冲动,做个务实的70分产品经理

  一 换量合作的意义:

  1、获得更多的资源。

  A、有些渠道可能没有商业化,资源不售卖,只能通过换量获取。

  B、有些渠道售卖的资源可能只是一部分,无法满足量的需求。

  2、获得更便宜的资源。一般而言,换量的资源比直接买广告的资源要便宜。

  3、与渠道商务维持很好的关系。有些渠道的商务有量的KPI,他们表示只有参与换量的人才有资格获得更好的首发资源以及活动资源。

  二 换量合作量的玩法

  1、双方都是自己的量。

  双方都是通过自身的量来换。(网站,门店,APP,wap等)

  2、双方都是买的量。

  双方都是找渠道买的量。

  3、一方是买的量,一方是自己的量。

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